هيئة حقوق الإنسان الرئيسية

المملكة العربية السعودية

طلب مشورة أو دعم

وصف الخدمة

تتيح هذه الخدمة تقديم  طلب الحصول على المشورة  في مسائل حقوق الإنسان
تنويه وإخلاء مسؤولية:
هذه الخدمة خصصتها الهيئة لتوفير الدعم والمشورة في مسائل حقوق الإنسان في ضوء المعلومات المقدمة في الطلب، وهي ذات طبيعة إرشادية وتقدم بشكل مجاني من قبل فرق الهيئة المتخصصة أو فرق الدعم المتعاونة معها من الأفراد والكيانات المهتمة بتقديم الدعم والمشورة في قضايا حقوق الإنسان، لذلك فهي ليست بديلة عن أي إجراءات قانونية يتوجب على صاحب العلاقة اتخاذها أو اللجوء للجهات المختصة بمعالجتها أو الاستعانة بالمتخصصين في تقديمها
مع التأكيد على إحاطة كل الإجراءات والمعلومات بمعايير السرية وحفظ خصوصية المرسل
علماً بأن الاستفادة من هذه الخدمة يتطلّب قبول المرسل بإحالة طلبه إلى الممارسين المعنيين بتقديم هذه الخدمة، وتأكيد علمه بعدم ارتباطها بأي مسؤولية قانونية على الهيئة، وأن مواصلة الاستفادة من الخدمة تأكيد على علمه بذلك وموافقته عليه


الفئة المستهدفة

الجميع

متطلبات الحصول على الخدمة

    - يتم تقديم طلب الحصول على المشورة عن طريق قنوات الوصول المختلفة. 
    - ان يكون موضوع الطلب يتعلق بمسائل حقوق الانسان.
    - ادخال بيانات وتفاصيل الطلب كاملة وصحيحة .
    - إرسال الطلب واستلام الرقم المرسل برسالة نصية لمتابعة حالة الطلب.
    - لن تستكمل إجراءات معالجة الطلب في حالة عدم اكتمال البيانات.

اجراءات الحصول على الخدمة

     - استلام الطلب والتحقق من استكمال المعلومات والبيانات الضرورية لمعالجة الطلب.
     - تحويلها للباحث المختص للدراسة. 
     - تبليغ المتقدم بنتيجة طلبه.

اتفاقية مستوى الخدمة

لمعلومات اتفاقية مستوى الخدمة يرجى زيارة اتفاقية مستوى الخدمة

للمساعدة والدعم الفني Support@hrc.gov.sa

تابعنا على شبكات التواصل الاجتماعي

© جميع الحقوق محفوظة لهيئة حقوق الانسان - المملكة العربية السعودية